中國SaaS企業軟件行業市場發展深度解析
行業新聞 2017-04-24 22:03:09 閱讀：1164 來源：嘉興網站建設-億宣網絡-嘉興網站建設-嘉興網絡公司
軟件即服務（Software-as-a-service，簡稱SaaS）是一種通過Internet提供軟件的模式，廠商將應用軟件統一部署在自己的服務器上，客戶可以根據自己實際需求，通過互聯網向廠商定購所需的應用軟件服務，按定購的服務多少和時間長短向廠商支付費用，并通過互聯網獲得廠商提供的服務?？蛻舨恍枰ㄙM巨大的成本安裝軟件或客戶端，直接通過登陸互聯網即可
隨時享受企業提供的信息服務。
SaaS企業軟件市場起源于2000年前后，當時互聯網應用環境欠佳，所以在長久時間內，只有在個別細分市場發展出了第一批的提供商，整個市場的規模非常有限。在2012年以后，尤其是云計算基礎設施的高速發展，智能手機的普及，企業IT觀念的轉變，在中小企業市場開始萌發大量使用SaaS軟件替代傳統軟件的需求。并且，傳統行業因為越來越嚴峻的互聯網轉型挑戰，也在積極謀求管理模式和信息化的升級。大企業的部門級購買也開始去中心化，一些核心的業務部門開始獨立于企業傳統的IT管理體系，在中小型的業務單元和團隊中引入SaaS軟件。
企業軟件市場發展多年，市場已經進入相對成熟階段。且相對于產品快速更新迭代的消費端產品來講，針對于企業的軟件和產品更新換代相對較慢，尤其是目前占據企業軟件市場主體地位的傳統的企業軟件。因此整體企業軟件市場保持較為平穩的發展態勢。而SaaS企業軟件目前占據企業軟件整體份額還相對較小，但增速遠遠超過傳統企業軟件，未來SaaS企業軟件市場會保持較高速度的增長，逐漸替代傳統軟件，在企業軟件市場占比將不斷提升。
根據新思界產業研究中心發布的《2017-2021年中國企業軟件行業深度解析及發展前景分析》，2011年，中國企業軟件整體市場規模為141.6億元，到2016年增長至308.1億元。中國SaaS企業軟件2011年的市場規模為17.09億元，占企業軟件整體市場的12.07%；2016年中國SaaS企業軟件市場規模迅速增長至98.4億元，占企業軟件整體市場的31.94%。
數據來源：新思界產業研究中心調研整理
相對于整個SaaS企業軟件市場來說，SaaS企業服務平臺市場規模更小，如企業郵箱等工具類SaaS企業軟件不包含在SaaS企業服務平臺當中，而這類工具型SaaS可能成為平臺上一個插件。目前企業信息化發展到一定程度，在PC端進行辦公已經成為常態。SaaS企業服務平臺發展整體還處于早期階段，等待進一步的市場培育，體量較小但增速可觀。近幾年，中國企業級SaaS企業服務平臺公司受到了市場的強烈追捧，從目前來看，中國的廣大中小企業，是一個并沒有被軟件公司充分服務到的群體，是未來SaaS的一個巨大的市場。
根據新思界產業研究中心發布的《2017-2021年中國SaaS企業軟件市場專題研究及發展前景分析》，2011年SaaS企業服務平臺的市場規模達到1.32億，2016年增長至43.71億元。預計未來幾年，SaaS企業服務平臺整體市場還將保持高速的發展，企業會越來越多，市場競爭也將日漸激烈。
數據來源：新思界產業研究中心調研整理
近幾年，中國SaaS企業軟件市場之所以得到快速發展，主要原因是多方面的。
一是國家政策的扶持。國家政策的扶持及云基地的建立，為中國云計算產業的發展提供政策保障和空間，政府及公共管理部門采購云計算服務的重要制度障礙開始被打破，各地政府積極探索采用云計算來滿足電子政務和公共服務需求，為SaaS企業軟件帶來巨大的市場。
二是技術創新的不斷迭代。大數據、物聯網等技術的不斷迭代和服務器計算、存儲能力的不斷加強，為移動辦公、Web 軟件等產品服務提供了廣闊的發展空間，打破傳統軟件的技
術壁壘，為SaaS服務提供了技術支撐。
三是中小企業的快速發展和需求驅動。國內中小企業數量已突破4000萬家，龐大的用戶基數帶來規模效應。同時，SaaS服務的低成本、個性化定制、便捷操作及靈活付費等特性滿足企業服務的需求，促進買賣雙方實現共贏。
四是受到資本市場支持。2014年起，中國SaaS市場迎來投資熱潮，無論是投資數量和力度均出現明顯增長，資本市場的高調介入助推中國SaaS企業軟件行業快速發展。
但是，伴隨著SaaS企業軟件的快速發展，也出現了一系列問題和不足。
首先是行業服務標準缺失。中國SaaS企業軟件產業剛剛起步，不同領域的SaaS企業軟件廠商服務基本處于信息孤島的現狀，與潛在用戶間的關聯性較弱，缺乏具備較強影響力的SaaS平臺運營商整合產業鏈上下游資源，打破企業間的競爭壁壘，建立高聯動、標準化的SaaS產業生態圈。同時，現階段行業服務標準的缺失導致部分SaaS廠商價格惡意競爭，影響行業整體的健康有序發展。
其次是信用體系及政策法規不完備。中國云計算等新興產業還以云服務安全、服務質量等相關技術和標準為基礎的信任體系。用戶數據及隱私保護方面的法律體系不完善，尚未從法律角度建立云計算及其他網絡業務提供商與用戶之間的權責關系。
三是數據信息安全無法得到保障。數據信息安全與可靠性是SaaS企業軟件廠商的核心價值，數據丟失或數據泄露將給SaaS企業軟件廠商乃至整個行業帶來嚴重的負面影響，信任危機將對SaaS企業軟件產業的發展構成重大阻礙。但是到目前為止，業內還無法通過技術等方面的努力保證相關數據信息不被泄露。
分享到：
